Не работают камеры видеонаблюдения причины

Содержание статьи

Проблемы видеонаблюдения и способы их решения

Использование дорогостоящей аппаратуры не является гарантией эффективной работы видеонаблюдения. Даже в самой современной и отлично налаженной системе периодически возникают сбои, искажения или критические ошибки. Эти проблемы можно условно разбить на несколько видов:

  • Оборудование: камеры и видеорегистраторы;
  • Сети передачи информации;
  • Сети энергоснабжения;
  • Сложность эксплуатации.

В этой статье мы подробно рассмотрим причины возникновения проблем видеонаблюдения и постараемся описать методы их решения.

Сложность эксплуатации

Не секрет, что операторы систем видеонаблюдения, представители частных охранных структур далеко не всегда имеют специализированного инженерного образования. Зачастую это люди предпенсионного возраста, которым сложно самостоятельно осуществлять настройку системы «под себя», а тем более выполнять какие-либо функции кроме наблюдения. Это снижает эффективность использования системы.

Главным методом решения данной проблемы является создание методички с пошаговыми инструкциями и прописанными алгоритмами действий в определённых ситуациях. Кроме того, представитель компании, устанавливающий систему видеонаблюдения, должен провести обучение персонала. Лучше если это будет сделано под роспись с обязательным опросом в конце, в идеале с составлением протокола тестирования.

Ошибки при выборе места крепления камер

Так как процесс установки камер видеонаблюдения не представляет особой сложности для человека имеющего основные навыки строительно-монтажных работ, многие компании предпочитают осуществлять развертывание системы видеонаблюдения самостоятельно. Однако, как и каждое дело оно требует опыта.

Некоторые нюансы, на которые любители не обращают внимания, являются ключевыми для профессионалов. Подбор места установки видеокамеры как раз является одним из таких важных критериев. При этом следует учитывать не только зону охвата видеонаблюдения, но и оборудование расположенное вблизи. Основными причинами радиопомех является работа различных установок:

  • Общественный электротранспорт (оказывает воздействие на довольно значительном расстоянии);
  • Трансформаторные;
  • Различные антенны приема радиосвязи;
  • Эксплуатация сварочных аппаратов старого не инверторного типа;
  • Высоковольтные линии электропередач;
  • Функционирование производственного оборудования.

Кроме того, кабельные линии, которые проходит вблизи перечисленных объектов также будут подвергаться внешним наводкам, поэтому их необходимо заземлить. Сами камеры видеонаблюдения можно поместить в помехозащищенные боксы или использовать устройства помехозащиты.

Перепады напряжения в электросети

Отечественные сети электроснабжения характеризуются довольно низким качеством поставляемых услуг. На протяжении дня напряжение может хаотически изменяться. В зависимости от серьезности ситуации это может стать основной причиной возникновения помех в изображении или привести к выходу из строя дорогостоящего оборудования.

Наиболее простым выходом из сложившейся ситуации является приобретение блока бесперебойного питания с хорошим сетевым фильтром. Это защитит систему видеонаблюдения от скачков напряжения и поможет некоторое время осуществлять охрану объекта при отсутствующем централизованном энергоснабжении.

Спорадическое или систематическое пропадание изображения

Это проблема является более сложной, так как может быть вызвана несколькими факторами или их комбинацией. Для ее решения необходимо следовать предоставленному алгоритму действий:

  • Осуществить проверку электроснабжение видеокамеры непосредственно на месте эксплуатации под нагрузкой.
  • С помощью тестера необходимо проверить потребляемый ток, напряжение, показатель импульсных помех.
  • Если рабочие параметры сильно отличаются от стандартных, то оборудования необходимо подключить через автотрансформаторы и источники бесперебойного питания.

ВАЖНО! Следует помнить, что источник бесперебойного питания может компенсировать хоть и сильное, но кратковременное падение напряжения, в зависимости от модели до 15 минут, однако значительные скачки ИБП сглаживает слабо. Поэтому необходимо приобретение и использование обоих устройств.

В случае, если были обнаружены высокочастотные помехи в цепях электропитания, необходима установка фильтра низкой частоты. А при долговременных отключениях электроснабжения стоит применять инверторы, которые способны поддержать работоспособность наиболее важной части системы на протяжении хотя бы нескольких часов.

Иногда помехи, которые образовались в цепях управления, могут вызвать изменение основных настроек и нарушение временных интервалов закрытие диафрагмы. Проверку такой камеры необходимо выполнить прибором типа Rapport. Если искаженное изображение транслирует сама видеокамера, то первое, что нужно сделать — это сбросить все настройки до заводских.

Если камеры и электросети показывают удовлетворительные результаты своих основных рабочих параметров, то необходимо обратить внимание на проблемы видеорегистратора видеонаблюдения. Как правило, самостоятельному ремонту он не подлежит, поэтому после выявления неисправности его отправляют в сервисный центр.

Снижение качества изображения

Довольно распространённая проблема, особенно в аналоговых сетях. Для ее решения необходимо проверить камеру видеонаблюдения. Прежде всего, чистоту защитного стекла гермобокса или купола, причём, как с внешней, так и внутренней стороны. Если объектив видеокамеры не защищен от воздействия внешней среды в должной мере — проводим аналогичную процедуру и с ним. Выявление повреждений, царапин, сколов, даже незначительных на защитных куполах требует их немедленной замены. Особенно это касается камер, которые имеют объектив с автоматической фокусировкой.

Если на камере установлен объектив со сменным фокусным расстоянием изменение которого осуществляется вручную обязательно необходимо проверить текущее положение фокусировки. Из-за перепада температур даже сильно затемненные линзы могут смещаться. Это особенно актуально для Volvo объективов. Фокусировку осуществляют непосредственно на месте установки видеокамеры при помощи специального монитора.

Читайте также:  Как установить камеры видеонаблюдения самому

Есть вероятность сбоя в программных настройках. Необходимо обратить внимание на функции OSD, BLC, WDR, HLC. А также проверить угол обзора камеры, по возможности необходимо избегать направления, где в поле зрения оказывается интенсивный источник света. Это может существенно сократить время эксплуатации матрицы.

Для того чтобы точно определить, не является ли ухудшение изображения результатом плохого функционирования кабеля передачи информации, необходимо снять видеокамер с места ее установки и используя короткий и качественный кабель подсоединить непосредственно к видеорегистратору или плате видеозахвата на ПК. Если появившееся изображение является четким, необходимо искать повреждения в кабельной линии.

Вывод

При возникшей необходимости ремонт и техобслуживание такой сложной аппаратуры как видеокамеры и видеорегистраторы следует передать в руки профессионалов.

Ремонт IP-камер видеонаблюдения своими руками

Видеонаблюдения за собственностью является наиболее действующим способом сохранить имущество в целости и сохранности. Однако, как и любое другое устройство система наблюдения может выйти из строя. А так как система видеонаблюдения включает в себя множество устройств то количество проблем является довольно значительным. Обычно частями комплекса являются: одна или несколько камер разных типов (камеры со встроенным объективом, купольные, в защитных кожухах, камеры скрытого наблюдения), видеорегистраторы, специальные платы для захвата изображения, блок питания и накопитель, на который записывается полученные изображения. С таким количеством оборудования неудивительно что IP-камеры могут выходить из строя.

Наиболее частые причины поломки видеокамер

К основным причинам неработоспособности и поломок оборудования наиболее часто относят:

  • Отсутствие технического обслуживания, неправильное его исполнение или проведения обслуживание не в срок;
  • Неправильная установка видеокамер, ошибки при прокладке линии контроля;
  • Износ основных узлов видеокамеры;
  • Повреждения, связанные с погодой, механические повреждения от хулиганов, веток и пр.
  • Бракованное изделие;
  • Слишком высокая или слишком низкая температура в месте установки, высокая влажность;
  • Выход из строя блока питания;
  • Перепады напряжения и помехи в подаче питания или сети.

Большая часть проблем в работе видеокамер приходится на поврежденные провода или шлейфы, которые легко меняются с помощью паяльника.

Как узнать с чем возникла проблема?

При наличии комплекса видеонаблюдения, у которого часть ip-камер больше не функционирует, стоит начать с проверки бесперебойного блока питания видеокамеры. Именно он чаще всего выходит из строя.

Для того чтобы проверить работоспособность камеры необходимо протестировать работоспособность инфракрасных ламп, установленных вокруг камеры для обеспечения съемки в ночное время. Если прикрыть ладонью эти лампы, и они не засветились, то блок питания вашей системы наблюдения нуждается в замене. Другой способ проверить работоспособность камеры – подключить ее блок питания к вольтметру. Если напряжение на выходе приблизительно равно 10-15 Вольт. Если проблем с блоком питания не обнаружено, необходимо проверить разъем видеорегистратора. Неработающую камеру подключают к другому разъему, и если после этого она заработает, то в ремонте нуждается сам видеорегистратор.

При проверке IP-камеры также используют компьютер, к которому она подключена со специальным софтом для диагностики таких проблем. При этом камера должна быть отображена в локальной сети вашего персонального компьютера. Может потребоваться проверить целостность кабеля тестером. При замыкании провода, без подачи питания тестер покажет, что сопротивление равно бесконечности. Это значит, что где-то ваш кабель переломился, что вызвало заземление.

Если после всего этого ваша ip-камера не заработала, то для дальнейшего ремонта потребуется разобрать видеокамеру. Для этого необходимо снять корпус, закрепляющие элементы, инфракрасные лампы. После разбора нужно осмотреть схему камеры на предмет вздувшихся конденсаторов. Если они найдены, может помочь замена на элементы с аналогичными характеристиками, и проверяем на нагрев при включении. В случае, если после этого ip-камера не заработала можно попробовать подключить кабель от другой, рабочей камеры к неработающей. Частая проблема – сломанные кабеля в хвосте устройства. Также можно попробовать заменять участки неработающей камеры, модулями работающей. Таким образом можно быстрой найти проблемные модули и искать их. При сборке после этого необходимо аккуратно сложить все в том же порядке и на местах крепления частей нанести герметик. Это требуется во избежание попадания жидкости внутрь ip-камеры.

Поломки IP-камер видеонаблюдения

Наиболее частыми поломками в работе систем видеонаблюдения считаются:

  • Проблемы с подачей питания к какой-либо части системы видеонаблюдения;
  • Повреждение или износ управляющих элементов;
  • Неработоспособность сервера приема данных IP-камеры;
  • Расфокусировка видеокамер;
  • Запотевание объектива;
  • Выход из строя микрофона;
  • Проблемы с переключением в разные режимы съемки;

Причем, сбои с сервером являются очень дорогостоящими и сложными в ремонте. Выполнить его собственноручно практически невозможно, а стоимость ремонтных работ приближается к цене покупки нового комплекта.

Ремонт своими руками

В случае если устройство не посылает сигнал и не передает изображение на рабочий компьютер, требуется проверить электронные элементы управления ip-камеры и заменить их на рабочие. Это можно выполнить собственноручно. Проверить какой элемент вышел из строя можно с помощью тестера, который продается в любом магазине по продаже электроники.

При работе ip-камеры, и наличии контролирующего меню, но отсутствующем изображении проблема чаще всего состоит в поломке матрицы камеры. Матрица камер видеонаблюдения отличается частым выгоранием. Они продаются во многих магазинах радиоэлектроники. С помощью паяльника можно быстро заменить ее своими руками.

Если видеокамера работает, принимает все входящие команды, но меню контроля и изображение с ip-камеры не выводятся на экран, проблема чаще всего состоит в выходе из строя или неисправности с работой платы видеовыхода. Она также продается в магазинах радиоэлектроники. Для исправления проблемы потребуется заменить ее.

Читайте также:  Подключение микрофона к ip камере видеонаблюдения

IP-камера постоянно выключается или перезагружается с небольшими интервалами? Чаще всего это происходит из-за перегрева микросхем. В таких случаях чаще всего источником проблемы становятся или проблемы с разными версиями прошивки на самой камере и программном обеспечении компьютера, на который приходит изображение. Необходимо обновить версию софта или прошивки на камере. Также проблема может быть в неподходящем месте для ip-камеры, если ваша не снабжена защитным кожухом, то под прямыми лучами солнца может перегреваться. Лучшим выходом будет перенос ее в более затененное место.

При проблемах с вращениями поворотной видеокамеры, чаще всего источником становится ржавчина на шестерне вращающего механизма или ее стирание. Лучшим выходом будет заменить ее.

При выводе изображения на экран, оно мерцает или покрыто полосами

Эта неисправность может возникать из-за проблем с кабелями. Проверьте коннект кабелей к входам устройств и насколько хорошо они заизолированы. Если это не помогло – попробуйте заменить кабеля.

В работе ip-камер нет проблем, а отснятый материал не сохраняется.

Проблема в таком случае с внутренним накопителем регистратора. Попробуйте проверить соединение кабеля ATA/SATA к соответствующем порту жесткого диска. Если это не помогло, попробуйте подключить его к компьютеру и провести форматирование и дефрагментирование. В случае если проблема сохранится, лучшим выходом будет замена жесткого диска;

Одна из ip-камер не работает в ночное время суток

Это вызвано неправильной работой с инфракрасной (ИК) подсветкой ip-камеры. Для устранения проблемы попробуйте разобрать её и проверить все контакты между сенсором освещенности и видеокамерой. Возможно в каком-то месте был перебит кабель. Возможно попробовать заменить кабеля между ИК модулем и входящим разъемом. В случае если и это не помогло, потребуется замена ИК модуля.

Видеорегистратор прекратил функционировать

В первую очередь проверьте, проходит ли питание к видеорегистратору. Если ли проблемы в работе его блока питания. Это можно осуществить мультиметром. Попробуйте заменить блок питания видеорегистратора на новый. Если это не помогло, то лучшим выходом будет отнести его в сервис центр на ремонт. Он представляет собой сложный комплект схем, при ремонте которого можно легко задеть ненужное, поэтому лучше доверит его восстановление специалистам.

Ремонт системы видеонаблюдения: распространенные причины и их устранение, часть 1

На данный момент видеонаблюдение набирает все большую популярность. Камеры видеонаблюдения уже больше не являются прерогативой спец. объектов и богатых бизнесменов, даже пользователь со средним доходом может позволить себе установить систему видеонаблюдения в квартире, частном доме или на даче, чтобы быть более спокойным за свое имущество и жизнь близких ему людей. Многие в целях экономии стараются установить видеонаблюдение самостоятельно , при наличии некоторых технических знаний это реально. Но, как и любая сложная электроника, оборудование для видеонаблюдения имеет особенность периодически выходить из строя или капризничать. Если вы воспользовались услугами специалистов по установке систем видеонаблюдения, то, конечно же, был заключен договор на плановое техническое обслуживание, а если нет? Давайте рассмотрим некоторые ситуации, когда камеры видеонаблюдения ломаются или работают некорректно.

Камеры видеонаблюдения различаются между собой по:

  • передаче цветов (цветные и черно-белые)
  • могут иметь или не иметь поворотный механизм
  • быть стандартными или в форме купола
  • проводными, беспроводными и IP
  • Перестать работать система видеонаблюдения может по ряду причин:
  • отсутствие планового технического обслуживания
  • ошибки при составлении проекта и монтаже
  • неправильная установка
  • выработка камерой своего ресурса
  • брак
  • неблагоприятные условия внешней среды

Первое, что вы должны сделать при выявлении причин – это проверить проводку (есть ли питание и какова его величина). Если система видеонаблюдения состоит из аналоговых камер, специалисты используют носимый тестер для проверки подачи видеосигнала от каждой камеры. В IP-системе видеонаблюдения для этих целей применяется персональный компьютер со специальными утилитами.

Почему камера видеонаблюдения не работает или работает некорректно?

  • перебои с подачей электроэнергии
  • вышел из строя один из радиоэлементов
  • сбились настройки
  • что-то с IP-сервером
  • запотела оптика
  • неправильно работают режимы ведения съемки
  • отказал микрофон
  • повреждена плата электропитания
  • отпаялись/отошли провода
  • нарушилась цепь видеовыхода
  • произошел перегрев
  • повреждение элементов грозовым разрядом
  • перегрузка оборудования
  • присутствие помех в сети
  • перепады напряжения в электросети

Поломка IP-видеосервера обычно устраняется в сервисном центре, самому разобраться сложно, без специального оборудования и глубоких знаний практически невозможно.

Для защиты системы видеонаблюдения от перепадов напряжения обязательно устанавливайте стабилизаторы.

IP-камера имеет в своем составе сложную электронную плату, продиагностировать которую не так просто.

В следующей части статьи рассмотрим более подробно некоторые неисправности камер видеонаблюдения и методы их устранения.

Виды поломок камер видеонаблюдения

Обычно, покупая какое-либо изделие или устройство в магазинах и распаковывая его дома, мы натыкаемся на разную макулатуру, рассказывающую нам о самом изделии. Кроме этих бумажек мы так же можем часто заметить правила применения и ремонтирования устройства в случае его сбоев в работе. Нужны они для того, что бы предостеречь пользователя, а так же предупредить его как нужно обращаться с оборудованием, ведь в случае неправильного обращения, магазин или сервис, предоставлявший нам этот товар, может лишить нас установленной гарантии, после чего мы будем лишены бесплатного ремонта устройства, в случае его поломки.

Читайте также:  Сколько времени хранятся записи видеонаблюдения в магазинах

Что касается системы видеоконтроля, то она составляет собой не одно единственное устройство, а несколько элементов связанных между собой, составляющие единую систему.

Возможные причины сбоев в работе оборудования:

  • Отсутствие изображения на мониторе. В таких случаях рекомендуется проверить, прежде всего, подается ли питание к монитору или телевизору, а так же произвести проверку работы самой сети. В случае если проблема в подаче питания не обнаружилась, то следует, что неисправность находится на самом мониторе или телевизоре.
  • Сбой работы одной из камер видеонаблюдения. В стандартный комплект видеонаблюдения обычно входит 4 камеры видеонаблюдения и если одна из них отказывает в работе, то в первую очередь нужно проверить все разъемы регистра BNC. Если проверив разъемы, камера все так же не подает признаков работы, то тут уже стоит проверить напряжение в самой сети, с помощью специального тестера, который продается в любом магазине электротехники.

Кроме этого, так же причиной отсутствия работы камеры может стать обрыв кабеля. Кабель можно проверить тем же тестером, который был, упомянут чуть выше. В случае если с кабелем все в порядке, то, скорее всего проблема в самой камере. Возможно, на камере могут быть какие либо признаки повреждения или обрыва контактов.

  • Наблюдаются мерцания или полосы в передаче изображения. Часто такая проблема вызвана из-за плохого соединения кабелей или на одном из кабелей повреждена изоляция. Соответственно нужно, прежде всего, проверить качество изоляции проводов и в случае повреждения провести обмотку изолентой в деформированном месте.
  • Видеонаблюдение работает исправно, но данные не сохраняются. В этом случае придется провести полное форматирование жесткого диска, подключенного к системе видеонаблюдения или произвести настройку HDD. Так же может быть, что регистратор не распознает накопитель. В этом случае нужно проверить правильное соединение разъема SATA.
  • Одна из наружных камер с инфракрасной подсветкой перестает работать ночью. Данная проблема не требует долгого поиска источника поломки, так как понятно, что дело в самом датчике света. Что бы устранить поломку достаточно проверить соединения между камерой и ИК датчиком. Если с соединениями все в порядке значит проблема в лампе ИК датчика, которую возможно потребуется заменить.
  • Видеорегистратор перестал работать. Сперва стоит проверить есть ли напряжение в сети, дальше проверьте на наличие дефектов на блоке питания видеорегистратора и случае чего замените его на новый. Если все же при осмотре устройства явных дефектов выявлено не было, то в этом случае придется отнести видеорегистратора в сервис по обслуживанию и ремонту электротехники.

Неисправности камер видеонаблюдения и способы их устранения

Неисправности камер видеонаблюдения и способы их устранения

  1. Отсутствие электропитания;
  2. Поломка радиоэлементов;
  3. Расфокусировка камеры;
  4. Конденсирование влаги внутри объектива;
  5. Поломка микрофона;
  6. Сбой режима съемки.

Реже выход камер видеонаблюдения из строя обусловлен:

  1. Повреждение или отпаивание контактов платы питания камеры;
  2. Повреждение кабеля электропитания камеры;
  3. Повреждение кабеля видеовыхода;
  4. Перегрев микросхем видеокамеры;

Как правило поломки происходят чаще всего из-за перепадов напряжения в электросети, которые устраняются приобретением стабилизатора напряжения, а также из-за импульсивных помех.

Возможные причины сбоев в работе камер видеонаблюдения и способы устранения

Неисправность: Перестал приходить сигнал с одной из видеокамер

Решение: Прежде всего нужно проверить все разъемы регистра BNC. Если после этого, камера по-прежнему не работает, нужно проверить напряжение в сети с помощью обычного тестера. Если и это не помогло — возможная причина — обрыв кабеля электропитания, который также можно прозвонить тетстером. Если и с этим проблем нет — причина поломки заключена в самой видеокамере. Проверьте нет ли признаков физических повреждений камеры или же обрыва контактов.

Неисправность: Появилось мерцание или полосы на мониторе слежения.

Решение: Зачастую устранить проблему можно проверив соединения кабелей и целостность изоляции на них. Если изоляция повреждена, поломку можно устранить с помощью обычной изоленты.

Неисправность: Не работает ночью камера с инфракрасной подсветкой.

Решение: Проверьте соединения между камерой и ИК-датчиком. Если причина поломки ни в этом, следует заменить лампу инфракрасного датчика.

Неисправность: Видеокамера не передает изображение и не отвечает на запросы.

Решение: Причина скорее всего скрыта в неисправности или перегорании электронной платы управления либо же в обрыве или повреждении соединительных кабелей. Необходимо заменить сломавшуюся плату или восстановит испорченный кабель.

Неисправность: Камера загружается, на мониторе высвечивается меню управления, но картинки с камер нет.

Решение: Причина поломки — выгорание матрицы. Ее можно самостоятельно заменить на рабочую, это не составит никаких трудностей.

Неисправность: Отсутствует картинка и само меню управления, хотя оборудование принимает запросы.

Решение: Причиа этому — перебой в работе цепи видеовыхода. Также заменяем соответствующую плату.

Оцените статью
Добавить комментарий