Претензионно исковая работа юридической службы

Содержание статьи

Положение о претензионно-исковой работе на предприятии

Претензионно-исковая работа — важная составляющая успешного ведения деятельности предприятия, так как она обеспечивает защиту законных прав и интересов организации. В предлагаемом далее материале мы рассмотрим отдельные виды такой работы, а также регламент, позволяющий ее систематизировать.

Претензионно-исковая работа юридической службы в организации — что это и кто ей занимается

Прежде чем приступать к рассмотрению регламента по претензионно-исковой работе, стоит дать определение такой деятельности. Под этим термином понимается комплекс мер, направленных на выдвижение контрагенту законных требований организации для защиты ее охраняемых законом прав и интересов. Деятельность такого рода подразумевает составление и отправку претензионной и исковой документации, представительство организации в госорганах и судах всех инстанций по спорным договорным отношениям, а также анализ претензий контрагентов и реагирование на них.

Скачать форму положения

Для ее ведения в организациях может быть выделена отдельная штатная единица либо сформирован целый отдел. Круг обязанностей таких сотрудников определяется их должностной инструкцией. Обычно на эти должности принимают юристов с высшим образованием, однако в сфере госзакупок ситуация несколько сложнее. В соответствии с п. 5 ч. 4 ст. 38 закона «О контрактной системе…» от 05.04.2015 № 44-ФЗ, полномочия по ведению претензионно-исковой работы возлагаются на контрактного управляющего или контрактную службу, если таковая была создана в организации. Также ч. 6 ст. 38 того же закона допускает прием на работу в качестве сотрудника контрактной службы или контрактного управляющего лиц с высшим или дополнительным профессиональным образованием в сфере закупок.

Существует или единый образец регламента претензионно-исковой работы с контрагентами

Несмотря на важность претензионно-исковой работы для успешного осуществления хозяйственной деятельности организации, ни один нормативно-правовой акт не содержит даже примерной формы регламента для нее. Более того, закон не обязывает организации составлять такие акты. Однако на практике для облегчения и систематизации деятельности юридического отдела и координации работы всех сотрудников регламент претензионной и исковой работы на предприятии или акт с иным названием, но аналогичным назначением, обычно все же издается.

Структура регламента

Регламент разрабатывается с учетом особенностей деятельности и структуры организации, однако вполне можно сформировать его примерную структуру, актуальную для всех предприятий.

Так, составляя регламент претензионно-исковой работы, желательно включить в него следующие разделы:

  1. Общие положения.
  2. Претензионная деятельность.
  3. Исковая деятельность.
  4. Сопровождение исполнительного производства.

Общие положения

В разделе общих положений стоит уделить внимание целям и задачам, поставленным перед работниками юридического отдела предприятия при ведении претензионно-исковой работы. Среди них:

  • защита финансовых интересов организации и минимизация убытков, причиненных неисполнением контрагентами обязательств;
  • защита деловой репутации и доброго имени организации от необоснованных претензий;
  • защита законных имущественных и неимущественных прав и интересов организации;
  • координация деятельности всех вовлеченных в спорные договорные отношения работников по вопросам, связанным с представительством интересов организации;
  • оптимизация договорной работы на предприятии во избежание нарушения организацией взятых на себя обязательств.

Претензионная деятельность

Этот раздел регламента целесообразно разделить на составляющие, касающиеся выдвижения претензий и реагирования на требования, поступившие от контрагентов.

В раздел о реагировании на претензии стоит внести:

  • список документов, необходимых для принятия претензии;
  • способ фиксации факта поступления претензии;
  • порядок проверки поступивших документов;
  • примерный образец ответа на требования контрагента;
  • порядок взаимодействия юриста с работниками направлений, связанных со спорными договорными отношениями;
  • сроки реагирования на поступившие требования;
  • сроки и способы хранения претензий.

Регламентируя деятельность по выдвижению претензий, желательно указать:

  • случаи, при наступлении которых обязательно начинается претензионная работа (обычно речь идет о просрочке по обязательствам контрагентов, неисполнении их в полном объеме, нарушениях по качеству оказания услуг или поставляемых товаров);
  • срок с момента нарушения обязательств контрагентом, в течение которого документы по договору должны передаваться специалисту по претензионно-исковой работе;
  • порядок взаимодействия работников с юридическим отделом при передаче документов для начала претензионной работы (важно не только передать документы в срок, но и оформить передачу должным образом);
  • содержание и форму бланка претензии;
  • порядок привлечения экспертов в случае необходимости;
  • порядок выдвижения и передачи требований контрагентам (в этом пункте можно указать, кто имеет право подписи под претензиями и представляет законные интересы организации в досудебном урегулировании).

Исковая деятельность

По большей части судебно-претензионная работа юриста урегулирована ГК, КАС, ГПК И АПК РФ, и смысла дублировать эти нормы в локальном акте нет, но некоторые аспекты, связанные непосредственно с деятельностью предприятия, прописать стоит. Среди них:

  • список лиц, уполномоченных визировать исковые документы и принимать решения о мирном урегулировании спора в суде;
  • порядок оценки и допустимая степень риска при подаче исковых требований и реагировании на поступающие претензии;
  • сроки реагирования на исковые требования контрагентов (вопросы, связанные со сроками в гражданском и арбитражном процессе, урегулированы АПК И ГПК, однако внутри организации регламентом могут устанавливаться уменьшенные сроки реагирования на исковые требования контрагентов для оптимизации претензионно-исковой работы);
  • меры внутриорганизационного контроля за своевременной подачей исковых требований и реагирования на них;
  • порядок хранения документации, касающейся искового производства.

Крайне важно, чтобы нормы регламента по претензионно-исковой работе не противоречили действующему законодательству. В частности, 01.06.2016 вступили в силу изменения в АПК РФ: теперь досудебное урегулирование, в соответствии с нормами ч. 5 ст. 4 АПК РФ, стало обязательным для большинства гражданско-правовых споров. В случае неисполнения сторонами такой обязанности суд возвратит исковое заявление в порядке ст. 129 АПК РФ. Соответственно, в регламенте не могут быть указаны случаи подачи иска без досудебного урегулирования, за исключением специально предусмотренных в законе (например, для заявления о признании банкротом, согласно ч. 5 ст. 4 АПК РФ).

Претензионная работа по возврату продуктов по качеству

Организации, деятельность которых связана с закупками, обычно разрабатывают отдельные регламенты для приемки товаров, уделяя особо внимание продуктам питания. Это связано с высокими рисками быстрой утраты ими товарного вида, истечения срока годности, естественной убыли. Претензионная и исковая работа должна выстраиваться с учетом таких особенностей.

Так, в регламенте по претензионно-исковой работе на предприятии, связанном с закупками скоропортящейся продукции, указываются обязанность работников незамедлительно составлять и передавать в юридический отдел все документы, связанные с поставкой некачественного товара или брака. Допускается даже установление ответственности за нарушение порядка составления такой документации как за неисполнение должностных обязанностей, если это повлекло невозможность выдвижения требований к поставщику.

В свою очередь, организации-поставщики скоропортящейся продукции стремятся минимизировать убытки из-за утраты товаром своих потребительских свойств, брака или пересортицы. Именно поэтому при составлении регламента претензионно-исковой работы в такой организации целесообразно:

  • устанавливать срок принятия претензии по качеству с учетом времени, отведенного на прием товара, и момента поставки;
  • указывать среди обязательных документов акт приемки и акты, фиксирующие нарушения, которые повлекли снижение качества (например, недостаточно низкую температуру в автомобиле-рефрижераторе);
  • предусматривать обязательную фото- или видеофиксацию факта поставки некачественной продукции среди обязательных приложений к претензии;
  • зафиксировать порядок взаимодействия между юридическим отделом и логистическими/складскими службами для установления момента снижения качества товара.

Ведение претензионной работы по закону № 44-ФЗ

Несмотря на то что в этом законе речь идет о госзакупках, претензионно-исковая работа в госорганизациях также не предполагает обязательного наличия регламента, т. е. и такие предприятия разрабатывают его самостоятельно. При этом важно учитывать, что местные власти выпускают нормативные акты для разъяснения вопросов, связанных с претензионно-исковой работой в этой сфере. Примером может служить письмо департамента по закупкам и контролю в сфере закупок городского округа Новокуйбышевск «О ведении претензионной и исковой работы…» от 06.05.2015 № 3372, которое содержит методические рекомендации по ведению такой деятельности на предприятии. При разработке регламента целесообразно ориентироваться на такие методички — они есть во многих регионах страны.

Также при составлении регламента нужно учитывать тот факт, что каждый участник закупки, в соответствии со ст. 44 закона № 44-ФЗ, должен предоставить обеспечение по своим обязательствам уже на стадии участия в тендере. То есть регламент должен учитывать и особенности, связанные с получением обеспечения по гарантийным обязательствам участника.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что только при качественном ведении претензионно-исковой работы возможно с высокой вероятностью в полной мере отстоять законные права и интересы организации. Правильно составленный регламент при этом позволит систематизировать такую деятельность юристов и повысить ее эффективность.

Юрист по претензионной работе

Содержание статьи

Ведение претензионной работы – профилактика судебных разбирательств, выполняемая квалифицированным юристом, так как именно он способен оценить ситуацию в рамках действующего законодательства и предпринять правильные шаги, которые решат конфликтную ситуацию без обращения в суд. Грамотное построение этой, на первый взгляд, простой задачи позволяет избежать затяжных конфликтов в большинстве случаев, а также является прочной основой для исков. При организации претензионной работы важен профессиональный подход – не стоит поручать разработку стратегии взыскания дебиторской задолженности и предъявление претензий секретарям, делопроизводителям, не имеющим достаточных навыков и не знакомых с нормами законодательства. Мы рекомендуем обратиться к юристу, обладающему высокими компетенциями и узкой специализацией в данной области, так как ведение претензионно-исковых (или судебно-претензионных) дел должно учитывать все нюансы.

Читайте также:  Импульсные источники питания принцип работы

Обратите внимание!

Претензия – требование к контрагенту или должнику, предъявленное в связи с невыполнением взятых обязательств. Ее предъявляют с целью побудить партнера к решительным действиям по выполнению обязательств, не исполненным в срок.

Претензионная работа юриста заключается в грамотном изложении фактов и конкретного требования для предотвращения морального и имущественного вреда компании, в интересах которой он работает. Нередко юридические лица отказываются от создания отдельного структурного подразделения для работы с должниками и дебиторской задолженностью, прибегая к услугам внешнего специалиста.

Организация претензионной работы

Чтобы качественно написать претензию, необходимо обладать полным знанием ситуации, а сама претензионная работа требует особой деликатности, ведь претензии порой предъявляются постоянным партнерам. Поэтому претензионная работа на предприятии должна вестись регулярно. Стандартные и нестандартные претензии готовят специалисты, которым дают исходную информацию отделы, ведущие соответствующие участки работы. К примеру, отслеживают сроки оплаты по договору менеджеры. При отсутствии поступления оплаты они должны представить информацию специалисту для своевременного предъявления претензии. При выходе ситуации из разряда обычных всегда необходима помощь компетентного юриста, ведь зачастую оперативно подготовленная претензия, основанная на изучении всех имеющихся документов, позволяет избежать судебного разбирательства.

Подготовка юриста к претензионной работе заключается в следующем:

  • анализ вероятных последствий;
  • сбор доказательств, подтверждающих требования;
  • подготовка, получение, составление претензии;
  • предъявление собственных претензий, подготовка ответов на претензии партнеров;
  • регистрация, отправка, хранение претензий;
  • контроль претензионного производства;
  • рассмотрение и анализ претензий, обеспечение полной организации претензионной работы;
  • оценка претензий, полученных предприятием, и исходящих от него с точки зрения закона.

Обратите внимание!

Претензионное письмо оформляют на официальном бланке предприятия, в котором указывают полное название адресата, почтовый адрес и излагают соответствующие требования.

В зависимости от ситуации в претензии могут приводиться расчеты, содержаться ссылки на документы, подтверждающие частичное или полное исполнение или неисполнение обязательств. Если речь идет о штрафах или возмещении убытков, в претензии должна быть указана ссылка на нарушенные условия договора и закон, устанавливающий ответственность за данное нарушение.

Порядок претензионной работы

Претензия является профилактической мерой и способом досудебного урегулирования спора, выражением недовольства товаром или работой, активным ожидание реакции контрагента на возникшую в деловых отношениях проблему. Порядок претензионной работы является формой защиты прав, регулирующих спор между кредитором и должником до суда. Если должник не удовлетворит претензионные требования полностью или частично, продолжением работы по взысканию долга или принуждении к исполнению условий договора станет предъявление иска в суд.

Претензию подписывает руководитель организации или ее заместитель, затем ей присваивается регистрационный номер.

Принято разделять текст претензионного письма на части:

  • вводная – описание правоотношений сторон;
  • описание характера нарушения обязательств, которые допустил контрагент;
  • требования к адресату.

В тексте претензии возможно указание на различные последствия отказа от исполнения обязательств. Чтобы подтвердить соблюдение порядка досудебного урегулирования спора, необходимо сохранить доказательства получения претензии должником. К ним относятся:

  • письмо, отправленное в порядке электронного документооборота с применением ЭЦП;
  • уведомление о вручении письма с описью вложения.

Обратите внимание!

Грамотная организация претензионной работы не только снижает нагрузку на судей, но также позволяет сохранить партнерские отношения. В претензии обязательно следует указать реальный срок для ответа. Как правило, срок на ответ составляет 30 календарных дней.

В зависимости от возникших правоотношений обязательность претензионного порядка разрешения спора предусмотрена следующими нормами:

  • п. 1 ст. 161 Кодекса внутреннего водного транспорта РФ;
  • п. 2 ст. 452 ГК РФ;
  • ст. 120 Федерального закона от 10.01.2003 № 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации» и другими.

Часть 5 ст. 4 АПК РФ, ч. 3 ст. 4 Кодекса административного судопроизводства РФ (КАС РФ) говорят о том, что несоблюдение требования о досудебном урегулировании спора препятствует обращению в суд.

Важно корректно сформулировать требования претензии при введении в договор условий о досудебном порядке урегулирования конфликта. Предмет претензионных требований должен отвечать требованиям иска, в противном случае судебный орган оставит исковое заявление без рассмотрения. К примеру, если вы укажете только требование об уплате основной задолженности и не упомяните о пене, вы не сможете в суде отстоять взыскание данной неустойки. А вот цена иска и размер долга, указанный в претензии, могут не совпадать, поскольку сумма долга и период просрочки к моменту обращения в суд могут увеличиться.

Обратите внимание!

Предъявление претензии направлено на попытку урегулировать ситуацию до суда и получение подтверждений соблюдения претензионного порядка для разрешения конфликта.

В силу п. 2 ч. 1 ст. 148 АПК РФ и абз. 2 ст. 222 ГПК РФ суд не рассматривает иск, если установит несоблюдение истцом претензионного порядка. Но при этом суд рассматривает реальную возможность решить конфликт миром между участниками при волеизъявлении сторон. Если доказательства невозможности мирно решить спор присутствуют, суд рассматривает иск по существу.

Способы и форма отправки претензии

Сегодня множество компаний переходит на электронный документооборот. Покупатели с поставщиками обмениваются электронными письмами, поэтому возникает вопрос: обязательно ли дублировать электронное письмо на бумаге? Во многих правоотношениях предъявление претензии является обязательным до подачи иска в суд. Чтобы избежать проблем, электронные адреса, по которым будет вестись переписка, нужно закреплять в тексте договора.

Обратите внимание!

До подачи иска в суд электронную переписку нужно перевести на бумагу в рамках особой процедуры по обеспечению доказательств с использованием нотариуса. Суды не всегда принимают в качестве доказательств распечатку электронных писем.

Мы рекомендуем использовать письменную форму претензий, поскольку она экономит время в будущем при неисполнении контрагентом своих обязательств. Электронную переписку можно использовать в качестве дополнительного способа обмена информацией.

Чтобы доказать не только факт отправки, но и подтвердить, что была отправлена именно претензия, следует направить ее заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Этот перечень документов является надлежащим доказательством соблюдения требований досудебного урегулирования спора.

Регистрацию входящих претензий ведет делопроизводитель или секретарь. Юристы, как правило, дублируют регистрацию претензий с целью удобства контроля. Юрист занимается также отслеживанием претензии с момента получения до завершения процесса, когда предъявляющий претензию получит удовлетворительный ответ или примет решение о рассмотрении спора в суде.

Наши специалисты имеют обширную и успешную практику предоставления услуг, направленных на урегулирование споров в досудебном порядке, помогут разобраться с возникшей проблемой в краткие сроки, независимо от того, проживаете вы в Москве или другом регионе России.

Что такое претензионно-исковая работа

Претензионно-исковая работа — основополагающая доля успешного ведения деятельности в организации. Правильное исполнение обеспечивает защищенность прав и интересов предприятия.

Что это такое

Перед тем как начать рассматривать законодательный регламент данной деятельности, следует ознакомиться с определением. Под понятием претензионно-исковой работы подразумевается ряд мер, которые направлены на выяснение отношений с партнером в рамках защиты законных требований прав и интересов.

Данная работа предполагает составление и последующее направление претензионной и исковой документации. Отправляется претензия в представительство предприятия в государственных органах и судах, ответственных за рассмотрение спорных договорных отношений. В них будет составлен анализ претензий и, в соответствии заключению, произойдет реакция.

Для ведения данной работы на предприятии формируется отдельный штат или даже отдел. Сфера обязанностей работников определяется положениями должностных инструкций.

Как правило, в штат, ответственный за претензионно-исковую работу, набирают юристов, имеющих высшее образование. Но, если дело касается государственных закупок, то все может быть на порядок сложнее. В соответствии с положениями статьи 38 Федерального закона №44, все полномочия по ведению претензионно-исковой службы возлагаются на контрактного управляющего или контрактную службу (при наличии на предприятии).

Претензионно-исковая работа — это меры по выдвижению требований компанией партнерам в соответствии с положениями договора, возникших из-за неисполнения обязанностей контрагента.

В рамках проводится:

  • анализ убытков и рисков из-за неисполнения обязанностей контрагентом;
  • сбор необходимой для доказательства нарушения договора документации;
  • выяснение причин, которые привели к неисполнению обязательств;
  • составление претензии и предъявление ее партнеру;
  • проведение анализа результатов предъявленной претензии (в случае негативной реакции — подготовка к судебному иску);
  • сбор необходимой документации для судового заседания;
  • подача иска;
  • участие в судебном процессе.

Особенности ведения и организации

Данный вид деятельности выдвигает требования к специалисту в роли наличия навыков в организации хозяйственной работы компании, а также знаний права и экономики.

Из-за этой специфики в более-менее крупных предприятиях для проведения претензионно-исковой деятельности выделяется отдельная юридическая должность либо целый штатный отдел. Без их деятельности представить нормальное функционирование организации достаточно сложно.

Охват претензионной деятельности определяет необходимость создания подобной должности в филиале вне основного предприятия (в качестве примера можно рассмотреть сервисный центр). Этот вопрос особенно актуален для компаний, которые занимаются продажей товаров, имеющих длительный срок гарантийного обслуживания. Они, как правило, открывают ряд отдельных подразделений для оказания услуг по гарантийному обслуживанию. Если в отделах есть юрист, то это позволяет значительно ускорить процесс по урегулированию споров с покупателями.

Стоит отметить, что доверять данную работу лицам, не имеющим соответствующего образования, является ошибочным решением для компании. Деятельность подобного специалиста может принести убытки, вследствие чего пострадает репутация.

Единый образец регламента

Несмотря на то, что важность претензионно-исковой работы для осуществления хозяйственной деятельности на предприятии очень велика, в настоящий момент не существует законодательного акта, регулирующего форму регламента. К

Кроме того, законодательная база не накладывает обязательства для предприятий по составлению таких актов. Но, как правило, для обеспечения систематизации труда юридического штата регламент все-таки принимается.

Данная деятельность регулируется статьей 174 ГК РФ, а также положениями Федерального закона №44.

Читайте также:  Что относится к пожароопасным работам

Составление положения и другой сопутствующей документации

Регламент составляется индивидуально для каждой компании, исходя из ее требований и особенностей проведения деятельности. При этом можно вывести общие положения, характерные для большинства организаций.

Так, при создании регламента следует внести пункты:

  • общие положения;
  • претензионная деятельность;
  • исковая деятельность;
  • исполнительное производство.

Общие положения

В данном разделе необходимо отметить цели и задачи, которые ставятся перед сотрудником юридического отдела компании при ведении претензионно-исковой работы. Это:

  1. Защита интересов предприятия (финансовых) и уменьшение убытков из-за несоблюдения обязанностей контрагентом.
  2. Защита репутации компании от необоснованных претензий конкурентов.
  3. Защита прав, касающихся имущества и не имущества, а также интересов организации.
  4. Проведение координации между вовлеченными в спорные отношения специалистами по вопросу, который связан с представительством интересов компании.
  5. Улучшение договорной работы в компании для избегания невыполнения взятых на себя обязательств.

Претензионная деятельность

Данный пункт в регламенте лучше всего разделить на несколько составляющих. Они будут касаться предъявления претензий и реагирования на требования, выдвинутые партнерами.

В части, касающейся реагирования на претензии, следует отметить:

  • перечень документации, требуемой для согласования претензии;
  • способ подтверждения факта поступления претензии;
  • регламент проверки поданной документации;
  • образец ответа, который выдается на требование партнера;
  • регламент взаимодействия специалиста (юриста) с сотрудниками, деятельность которых связана со спорными положениями;
  • сроки, за которые необходимо среагировать на выдвинутые требования;
  • сроки, а также методы хранения претензий.

В регламент по выдвижению претензий нужно записать:

  1. Перечень случаев, при которых обязательно нужно начать претензионную деятельность (как правило, это просрочка обязательств партнера, неисполнение их, нарушение качества предоставляемых услуг и т.д.).
  2. Срок, в течение которого с момента зафиксированного нарушения вся необходимая документация будет передана сотруднику, ответственному за претензионно-исковую деятельность.
  3. Регламент сотрудничества специалистов компании с юридическим штатом при передаче требуемой документации (здесь стоит отметить важность передачи пакета документов в указанный срок, а также правильное оформление процесса).
  4. Содержание бланка претензии.
  5. Регламент привлечения сторонних специалистов (если будет необходимость).
  6. Регламент выдвижения и последующей передачи требований партнеру (здесь стоит отметить, кто наделен правом подписи претензии, а также ответственное лицо в досудебном регулировании).

Исковая деятельность

В основном вся исковая деятельность юриста регулируется АПК, КАС, ГПК и ГК Российской Федерации. Есть ряд положений, которые нужно отметить:

  1. Ответственные лица за визирование искового документа и за мирное урегулирование.
  2. Регламент оценки и допустимой степени риска во время подачи искового требования.
  3. Сроки, за которые нужно среагировать на исковые требования партнеров.
  4. Ряд мер контроля внутри компании для своевременной подачи и реагирования на исковые требования.
  5. Регламент хранения документов, которые касаются искового делопроизводства.

Претензионист – специалист в компании, который отвечает за выдвижение претензий контрагентам вследствие несоблюдения условий заключенного договора.

Автоматизация работы юристов

Автоматизация хозяйственной деятельности – современное требование к качеству и скорости работы, которое затронуло работу юристов. Для нее разрабатываются не только специальные поисковые системы, но и программы, систематизирующие работу сотрудников компании. Для введения полноценной автоматизации для претензионной работы требуется нанять IT-специалиста.

  • ускорение времени работы;
  • уменьшение вероятных ошибок;
  • упрощение связи сотрудников между собой;
  • прозрачность ведения претензионной работы;
  • систематизация информации и ее хранение;
  • улучшенный доступ к материалам;
  • улучшенная работа по оценке рисков претензионных материалов.

Процесс осуществляется с помощью внедрения:

  • специального программного обеспечения;
  • электронных журналов учета (для хранения и выдачи документации);
  • электронных журналов учета претензии.

Ресурсы хранят информацию, которая будет касаться рассматриваемого договора, в случае необходимости мгновенно выдадут доступ ответственным лицам. Благодаря автоматизации повышается скорость работы претензионной деятельности, а также взаимодействия между отделами компании.

Дополнительная информация по претензионно-исковой работе представлена на видео.

Претензионная исковая работа

Что это такое

Перед тем как начать рассматривать законодательный регламент данной деятельности, следует ознакомиться с определением. Под понятием претензионно-исковой работы подразумевается ряд мер, которые направлены на выяснение отношений с партнером в рамках защиты законных требований прав и интересов.

Данная работа предполагает составление и последующее направление претензионной и исковой документации. Отправляется претензия в представительство предприятия в государственных органах и судах, ответственных за рассмотрение спорных договорных отношений. В них будет составлен анализ претензий и, в соответствии заключению, произойдет реакция.

Для ведения данной работы на предприятии формируется отдельный штат или даже отдел. Сфера обязанностей работников определяется положениями должностных инструкций.

Как правило, в штат, ответственный за претензионно-исковую работу, набирают юристов, имеющих высшее образование. Но, если дело касается государственных закупок, то все может быть на порядок сложнее. В соответствии с положениями статьи 38 Федерального закона №44, все полномочия по ведению претензионно-исковой службы возлагаются на контрактного управляющего или контрактную службу (при наличии на предприятии).

Претензионно-исковая работа — это меры по выдвижению требований компанией партнерам в соответствии с положениями договора, возникших из-за неисполнения обязанностей контрагента.

В рамках проводится:

  • анализ убытков и рисков из-за неисполнения обязанностей контрагентом;
  • сбор необходимой для доказательства нарушения договора документации;
  • выяснение причин, которые привели к неисполнению обязательств;
  • составление претензии и предъявление ее партнеру;
  • проведение анализа результатов предъявленной претензии (в случае негативной реакции — подготовка к судебному иску);
  • сбор необходимой документации для судового заседания;
  • подача иска;
  • участие в судебном процессе.

Договорная и претензионно-исковая работа

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как считать срок исковой давности по кредиту. Когда истекает срок исковой давности по кредиту.

Для того чтобы своевременно и грамотно оформлять документы, необходимые для претензионно-исковой работы, и разрешать возникающие в процессе осуществления предпринимательской деятельности споры, на каждом предприятии должна быть правильно организована претензионно-исковая работа. На сегодняшний день порядок организации претензионно-исковой работы на предприятии регламентируется Рекомендациями Минюста от Претензионно-исковая работа представляет собой комплекс юридических действий, направленных на упорядочение хозяйственных отношений между субъектами хозяйствования, восстановление нарушенных имущественных и неимущественных прав предприятий.

В соответствии с п. Обычно претензионно-исковой работой на предприятии занимается юридическая служба или юрисконсульт , если таковые предусмотрены структурой предприятия или штатным расписанием. Кроме этого, они могут представлять по доверенности в установленном законом порядке интересы предприятия в судах, других органах во время рассмотрения правовых вопросов и споров, давать правовую оценку претензиям, которые предъявлены к предприятию или предприятием в связи с нарушением его имущественных прав и законных интересов.

Общие положения о юридической службе министерства, другого центрального органа исполнительной власти, государственного предприятия, учреждения, организации определены в постановлении КМУ от На основании данного документа предприятие может самостоятельно разработать положение о юридической службе предприятия. Должностные обязанности работников юридической службы предприятия должны быть предусмотрены в должностных инструкциях, разработанных на основании Квалификационной характеристики юрисконсульта , утвержденной приказом Минтруда от Порядок организации претензионно-исковой работы на предприятии регулируется положением приказом, инструкцией о порядке организации и ведения претензионно-исковой работы, в котором должны быть определены следующие вопросы:.

В зависимости от видов деятельности предприятия претензионная работа может быть распределена между структурными подразделениями предприятия, например:.

Осуществление контроля за соблюдением структурными подразделениями установленного на предприятии порядка предъявления и рассмотрения претензий обычно возлагается на юридическую службу.

На основании постановления КМУ от Также дополнительно отметим, что приказом от Главная О журнале Вход в журнал. Техпомощь для бухгалтера 1С бухгалтерия М.

Организация претензионно-исковой работы на предприятии и ведение делопроизводства Для того чтобы своевременно и грамотно оформлять документы, необходимые для претензионно-исковой работы, и разрешать возникающие в процессе осуществления предпринимательской деятельности споры, на каждом предприятии должна быть правильно организована претензионно-исковая работа.

Порядок организации претензионно-исковой работы Обычно претензионно-исковой работой на предприятии занимается юридическая служба или юрисконсульт , если таковые предусмотрены структурой предприятия или штатным расписанием.

Порядок организации претензионно-исковой работы на предприятии регулируется положением приказом, инструкцией о порядке организации и ведения претензионно-исковой работы, в котором должны быть определены следующие вопросы: какая служба возглавляет претензионно-исковую работу если есть юридическая служба на предприятии, то это одна из ее обязанностей, а если только один юрисконсульт и претензий не очень много, то всю работу организует он, если же претензий много, то ему поручается только исковая работа, а претензионной занимаются обычно другие структурные подразделения предприятия ; распределение обязанностей между структурными подразделениями службами, управлениями, отделами и т.

В каждом таком структурном подразделении приказом распоряжением его руководителя эта работа возлагается на конкретных работников; порядок и сроки передачи материалов юридической службе юрисконсульту для предъявления исков в суд или для подготовки отзывов и т. Киеве и Севастополе, на предприятиях, в учреждениях, организациях, учебных заведениях, спецформированиях системы МЧС, утвержденные приказом МЧС от Вход для зарегистрированных пользователей.

В статье также освещаются следующие вопросы: Учет, регистрация и хранение претензионно-исковых материалов. Досуг бухгалтера. Как сэкономить на дорогой косметике и процедурах с помощью доступных средств.

Претензии иски подлежат регистрации в журнале входящей документации секретариата организации. При получении материалов по предъявлению претензии иска менеджер, ответственный за рассмотрение рекламаций, должен проверить:.

ЮрФак Претензионно-исковая работа в организации — это комплекс мер, направленных на урегулирование споров с контрагентами по поводу нарушения договорных обязательств одной из сторон. Она охватывает весь цикл действий от выявления нарушения до удовлетворения претензии добровольного либо принудительного. Чтобы организовать такую работу, определите, какие сотрудники будут в ней участвовать, как они будут взаимодействовать между собой.

Претензионно-исковая работа

20.08.2019 1865 0 0

Срок исковой давности

Законодательство предусматривает общий срок, в пределах которого учреждение может обратиться в суд с требованием о защите своего гражданского права или интереса в случае, если текущая дебиторская задолженность переходит в статус просроченной. Рассмотрим, что это за срок и какие меры нужно предпринимать бюджетному учреждению относительно взыскания задолженности.

Обращаем внимание, что для квалификации дебиторской задолженности (далее – ДЗ) и дальнейшего отражения ее в учете Порядок бухгалтерского учета отдельных активов и обязательств бюджетных учреждений, утвержденный приказом Минфина от 02.04.14 г. № 372 (далее – Порядок № 372) оперирует понятием срок исковой давности.

Читайте также:  Какие работы не относятся к категории огневых

В ст. 256 Гражданского кодекса (далее – ГК) предусмотрен общий срок, в пределах которого учреждение может обратиться в суд с требованием о защите своего гражданского права или интереса. Такой срок называется сроком исковой давности. Согласно ст. 257 ГК общая исковая давность установлена продолжительностью три года. Исковая давность может быть увеличена по договоренности сторон. Вместе с тем она не может быть сокращена (ст. 259 ГК).

Исчисление срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или имело возможность узнать о нарушении своего права или о лице, которое его нарушило (ч. 1 ст. 261 ГК). По обязательствам с определенными сроками выполнения ход исковой давности начинается после истечения срока выполнения обязательств по договору (ч. 5 ст. 261 ГК).

Например, если датой оплаты полученных материальных ценностей согласно договору является 31.07.19 г., то в случае невыполнения договорных обязательств контрагентом срок исковой давности исчисляют с 01.08.19 г.

Если в договоре срок выполнения должником обязанности не установлен или определен моментом требования, то кредитор имеет право требовать его выполнения в любое время. Должник должен исполнить свою обязанность в семидневный срок со дня предъявления требования (ч. 2 ст. 530 ГК).

Важно! Течению исковой давности нужно уделять особое внимание.

Пропуск сроков исковой давности кредитором (бюджетным учреждением) приводит к потере активов учреждением в связи с потерей должника в обязательстве. Как следствие, учреждение получает нанесение убытков государству по вине лиц, которые надлежащим образом не обеспечили проведение претензионно-исковой работы.

Претензионно-исковая работа

С целью своевременного взыскания ДЗ учреждения, организации, госпредприятия должны проводить претензионно-исковую работу на протяжении всего искового срока. Общие положения ведения претензионно-исковой работы определены в рекомендациях Минюста от 15.01.96 г. № 2 «О Порядке ведения претензионной и исковой работы на предприятии, в учреждении, организации» (далее – Рекомендации № 2).

Согласно п. 1.6 претензионно-исковая работа в бюджетном учреждении должна обеспечить:

  • выполнение договорных обязательств во всех сферах деятельности;
  • защиту и восстановление нарушенных имущественных прав и интересов учреждения, которое охраняется законом;
  • привлечение к ответственности нарушителей договорных обязательств;
  • экономию и рациональное использование материальных, трудовых, финансовых, топливно-энергетических, сырьевых и других видов ресурсов.

Рассмотрим мероприятия, которые необходимо выполнить бюджетному учреждению для проведения претензионно-исковой работы.

Письменная претензия

Бюджетное учреждение, чьи интересы нарушены, с целью непосредственного урегулирования спора с нарушителем его прав и интересов должно обратиться к ответчику с письменной претензией.

В претензии обязательно должны быть указаны:

  • полное наименование и почтовые реквизиты заявителя претензии и предприятия, которому она предъявляется;
  • номер и дата;
  • обстоятельства, на основании которых предъяв­лена претензия, и доказательства, которые их подтверждают;
  • ссылка на соответствующие нормативные акты;
  • требования заявителя;
  • сумма и расчет претензии, если претензия подлежит денежной оценке;
  • платежные реквизиты заявителя претензии;
  • перечень документов, которые прилагаются к претензии, а также других доказательств;
  • документы, подтверждающие требования заявителя, прилагаются в оригиналах или надлежащим образом заверенных копиях.

Порядок предъявления претензий

Все обоснованные требования и материалы для предъявления претензии в учреждениях, организациях, на госпредприятиях должно готовить структурное подразделение согласно его функциям в финансово-хозяйственной деятельности (например, юридическая служба). С этой целью в положении подразделения должен быть разработан и прописан внутренний порядок ведения претензионно-исковой работы. Если в учреждении нет такого отдельного подразделения, то ведение претензионно-исковой работы возлагают на должностное лицо, исполняющее обязанности по юридическим вопросам. В его должностной инструкции прописывают соответствующие обязанности относительно ведения претензионно-исковой работы, осуществления контроля за такой работой, за выполнением хозяйственных договоров и т. п. (письмо ГлавКРУ от 01.03.11 г. № 25-18/287).

Уполномоченное лицо согласно возложенным на него задачам относительно организации претензионно-исковой работе должно:

  • проводить вместе с заинтересованными структурными подразделениями анализ результатов хоздеятельности учреждения;
  • изучать условия и причины возникновения непроизводительных расходов, нарушения договорных обязательств;
  • анализировать состояние ДЗ.

Составленная соответствующим структурным подразделением или уполномоченным лицом претензия подписывается руководителем учреждения или его заместителем, регистрируется в журнале учета и направляется адресату заказным или ценным письмом или вручается под расписку. Форма журнала учета претензий, предъявленных учреждением, приведена в приложении 2 к Рекомендациям № 2.

Заметим, что в случае необходимости может быть направлено напоминание об ускорении предоставления ответа на претензию, которое подписывается в том же порядке, что и сама претензия.

Приведем алгоритм действий по претензионно-исковой работе (см. рис.).

Как правило, срок рассмотрения претензии ответчиком составляет один месяц со дня ее получения, если иное не определено законодательством. Исключением являются случаи, когда обязательными для обеих сторон правилами или договором предусмотрено право проверки забракованной продукции (товаров) предприятием-изготовителем, претензии, связанные с качеством и комплектностью продукции (товаров). Тогда претензия рассматривается ответчиком в течение двух месяцев.

В случае если претензия ответчиком отклонена полностью или частично без надлежащих оснований оставлена без ответа, претензионные материалы с выводом и документами, которые обосновывают безосновательность этого отклонения, передаются соответствующими структурными подразделениями в юридическую службу для подготовки иска.

Необходимое количество экземпляров документов определяется в каждом частном случае в зависимости от числа ответчиков и ведения искового производства.

Ведение исковой работы

Согласно пп. 4.2.1 Рекомендаций № 2 иск предъявляется в случае безосновательного полного или частичного отклонения претензии, предъявленной учреждением и оставления ее без ответа.

Рассмотрим порядок предъявления такого иска.

Прежде всего нужно подготовить исковое заявление, которое должно содержать:

  • наименование и адрес арбитражного суда, сторон;
  • цену иска (если иск подлежит денежной оценке);
  • содержание исковых требований;
  • изложение обстоятельств, на которых основываются требования, и документы, их подтверждающие, расчет сумм иска и законодательство, на основании которого подается иск;
  • сведения о принятии мер доарбитражного урегулирования спора.

Также к исковому заявлению прилагаются все необходимые доказательства, подтверждающие требования предприятия-истца, в том числе платежное поручение об уплате госпошлины в установленном порядке и размере, и доказательства того, что копия искового заявления направлена ответчику.

Исковое заявление подается в арбитражный суд в письменной форме и подписывается руководителем учреждения или его заместителем и регистрируется в журнале учета исковых заявлений, предъявленных учреждением (приложение 4 к Рекомендациям № 2).

После получения определения арбитражного суда по резолюции руководителя или его заместителя бюджетное учреждение выполняет требования этого определения в сроки, определенные арбитражным судом.

В случае если структурное подразделение не передало необходимых документов, руководитель бюджетного учреждения имеет право наложить взыскание на виновных лиц согласно действующему законодательству.

Анализ претензионной и исковой работы

В учреждении после окончания каждого квартала (года) юридической службой проводится анализ состояния претензионно-исковой работы. Результаты анализа излагаются письменно с цифровыми данными.

Как предусмотрено п. 5.3 Рекомендаций № 2, анализ нужно осуществлять в следующем порядке:

  • относительно каждого вида претензий, исков приводятся наиболее частые случаи нарушений, допущенные структурными подразделениями, наиболее характерные претензии, иски на значительные суммы, причины и условия их возникновения;
  • вносятся предложения принять конкретные меры и осуществить организационные действия для улучшения претензионно-исковой работы, предотвращения непроизводительных расходов и убытков, возмещения ущерба, причиненного учреждению, за счет виновных лиц.

Результаты анализа претензионной и исковой работы подаются руководителю учреждения или его заместителю на рассмотрение и принятие соответствующего решения.

Регистрация и хранение претензионных и исковых материалов

Претензионные и исковые материалы, полученные учреждением, регистрируются в книге входящей корреспонденции, а те, что им направляются, – в книге исходящей корреспонденции. Регистрируя претензии, обязательно нужно проверить наличие всех документов, указанных в приложении к ним. Если наличие документов не соответствует приведенному в приложении перечню, работник канцелярии должен составить акт за подписью не менее трех человек.

Заметим, что лицо, которое работает с поступившей корреспонденцией, должно обязательно приложить к претензионным и исковым материалам конверт, который имеет штамп почты с датой отправления, который может быть единственным доказательством своевременного или несвоевременного их отправления.

Канцелярия после регистрации претензии или искового заявления и резолюции руководителя в тот же день передает эти документы в юридическую службу (при ее отсутствии – структурное подразделение, которому поручена проверка претензии или подготовка отзыва на исковое заявление), которая осуществляет их регистрацию в журнале учета и первичную правовую оценку, формирует претензионное дело, готовит отзыв на исковое заявление.

Все полученные и отправленные учреждением претензионные и исковые материалы распределяются и хранятся в отдельных папках, а именно:

  • незаконченные претензии;
  • незаконченные исковые материалы;
  • законченные претензии;
  • законченные исковые материалы.

Законченные претензионные и исковые материалы хранятся юридической службой в течение трех лет до передачи их на хранение в архив. Эти материалы подшиваются в соответствующие папки в той последовательности, в которой они были зарегистрированы.

Ответственность

Согласно п. 1.4 Рекомендаций № 2 руководители несут персональную ответственность за состояние претензионно-исковой работы. Несоблюдение установленного порядка предъявления и рассмотрения претензий и исков является нарушением государственной дисциплины и влечет за собой ответственность виновных в этом должностных лиц согласно действующему законодательству.

И напоследок следует сказать, что постановление КМУ от 23.04.14 г. № 117 определяет не только перечень товаров, работ и услуг, предоплата которых разрешена, но и срок, в течение которого нужно закрыть ДЗ. Но обязательно в договорах должна быть обусловлена юридическая ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение должниками условий договора. Напомним, согласно ч. 2 ст. 625 ГК должник, который просрочил выполнение денежного обязательства, по требованию кредитора-учреждения должен уплатить сумму долга согласно установленному индексу инфляции за все время просрочки, а также 3 % годовых от просроченной суммы, если иной размер процентов не установлен договором.

Поэтому уделяйте больше внимания предусмотрению в договоре ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение его условий. Ведь основной причиной возникновения просроченной ДЗ является ненадлежащее оформление условий договора.

Оцените статью
Добавить комментарий